İletişim

24/7 Teknik Destek ve Acil Müdahale

24/7 Teknik Destek ve Acil Müdahale

Apartman ve site yaşamında, beklenmedik arızalar ve teknik problemler günlük yaşamı sekteye uğratabilir. Asansör arızaları, su baskınları, elektrik kesintileri veya hidrofor sistemindeki sorunlar gibi acil durumlar hızlı müdahale gerektirir. Alanya Site Service olarak, Alanya’daki tüm site ve apartmanlar için 7 gün 24 saat teknik destek ve acil müdahale hizmeti sunmaktayız.

Alanında deneyimli teknik kadromuz, çağrı merkezimiz veya dijital yönetim paneli üzerinden gelen bildirimleri anında değerlendirir. Arıza kaydı oluşturulduğu anda sistemimiz ilgili teknik ekibe bildirim gönderir ve ekip en kısa sürede adrese ulaşarak gerekli müdahaleyi gerçekleştirir. Hedefimiz, arızanın doğuracağı mağduriyeti minimuma indirerek yaşamın kesintisiz devam etmesini sağlamaktır.

Sunduğumuz teknik destek hizmeti yalnızca arıza çözümüne odaklanmaz. Aynı zamanda periyodik kontroller ve önleyici bakım planlamaları da hizmet kapsamımıza dahildir. Asansör, jeneratör, yangın sistemi, hidrofor gibi sistemlerin düzenli bakımını sağlayarak oluşabilecek büyük arızaların önüne geçiyoruz. Bu sayede sistemlerin ömrü uzar ve maliyetler düşer.

Yönetimlerin, herhangi bir teknik sorunla karşılaştığında güvenebileceği sabit ve profesyonel bir ekibe sahip olması, karar alma sürecini hızlandırır ve yönetim üzerindeki yükü azaltır. Teknik destek süreci dijital ortamda kayıt altına alınarak yönetimin denetimine sunulur, böylece şeffaflık ve izlenebilirlik sağlanır.

Alanya Site Service, teknik destek ve acil müdahale hizmetleriyle her zaman bir adım önde. Yaşam alanlarınızda teknik güvenliğinizi bize bırakın, siz sadece konforun tadını çıkarın.